注重产品质量 提高服务品质 一站式服务

北京山特总代理

发布时间: 2024-04-11 作者:欧宝足球比赛直播百万

  因为专注,所以专业。北京宇川阳光仪器设备有限公司作为一家成立了15年的专业代理商公司,一直专注于把更好的产品,更专业的服务,更细心的售后体验提供给每一位选择山特的客户,让每位客户买的放心,用的安心。企业成立之初到现在的发展壮大,离不开新老顾客的全力支持,而他们的支持正是对我们最大的肯定与动力。

  山特做为UPS的国内领军品牌,是专门干不间断电源(UPS)开发、生产及经营的国际性厂商。在中国的北京、上海、深圳、沈阳、成都、武汉、西安已设立7家分支机构,生产基地设在广东深圳,产品范围从后备500VA到在线kVA大功率并机系列,能满足多种行业用户的需求.

  永不妥协的品质是山特成为市场领导者的基础。作为较早进入中国市场的知名UPS厂商,山特公司已通过ISO9000国际品质衡量准则认证和ISO14000环境管理体系认证,产品通过泰尔认证、国家广电总局入网认证等多项行业认证。

  不断创新的技术是山特追求的目标。设立于深圳的电源研发中心,有世界水准的研发条件,拥有500多位研发人员,其中80%具有本科以上的学历,10%具有高级技术职称。强大的研发能力,保证了山特产品的先进性和创新性,并能不断推出更具市场竞争力的机种,使用户得到满足对UPS高可靠性和高智能化的需求.

  规范高效的服务是山特的核心竞争力。山特一直把建立规范化的服务体系,为客户提供及时、高效的技术上的支持保障作为重点,在深圳设立了客户服务中心,全国分布有33个直属服务站、84家服务网点。200多名通过专业培训的技术工程师,正时刻准备响应客户的需求。

  山特公司进入中国三十多年,凭借雄厚的研发技术实力,可靠的产品的质量,完备、快捷、高效的售后服务体系,得到了国内各行业用户的一致肯定,产品已大范围的应用于政府、金融、电信、电力、交通、科研院所、制造业及军队等行业,数以千万的用户正在依靠山特UPS为其设备提供安全、可靠的电源环境。

  众所周知,市电点网中充斥着很多问题,如供电非正常中断、电压浪涌、电源不稳、波形畸变、频率飘移、持续过压等,这都造成计算机网络系统设备以及电力精密仪器等轻则工作出错,通信失败,重则设备损坏、数据丢失或系统崩溃,对生产的工作带来严重的影响甚至灾难性的后果;因此,一个好的 UPS电源解决方案对于有迫切需求的客户来说尤其重要。

  山特UPS产品分类大致分为:后备式UPS,在线式UPS,模块化UPS。外加山特蓄电池。

  山特公司扎根中国二十余年,秉承“品质至上、力求客户满意”的理念,建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系免费咨询电话,第一时间为用户答疑解惑;售前,山特有一支一流的技术团队能够针对用户的电力环境和设备要求,提供个性化的电源解决方案;在UPS售出后,山特会派出专业技术人员会为用户进行实际操作等诸多方面的培训,并与用户保持密切联系,随时响应用户要求。全国各地的服务站还会定期为用户的设备做检测和养护。用户在产品使用中,遇到任意的毛病,山特公司保证在48小时内做出一定的反应,并提供及时和高质量的维修服务。

  多年来,山特一直以为客户提供一流的服务来提升企业核心竞争力为目标,凭借在业界的良好信誉与经销单位建立了良好、密切的合作伙伴关系,培养了一大批训练有素的专业方面技术服务人员,服务体系越来越全面。目前已在国内建立了8个维修及备件中心,全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站,维修网点已达84个,山特的服务足迹遍布全国各个角落。

  此外,山特还在深圳设立了全国最大的技术培养和训练中心,对各地技术人员定时进行专业培训和严格的考核。目前,山特每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点,除配备一流的维修、检测设备外,更长期备有充足的维修备件,全面保证服务的高品质、高效率。

  1、购买山特UPS和从山特公司购买的蓄电池(用在山特长延时UPS上)均可享有三年保修服务。

  为了用户能及时、方便获得售后服务,山特UPS实行全国联保。无论您在哪里购买山特UPS,都可以向离您最近的山特客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务

  山特客服人员会根据服务合同约定进行巡检服务,对售出的UPS来维护与检修,察觉缺陷,现场解决。

  2015年6月1日后开机的伊顿UPS 20KVA(不含)以上机型在大陆地区(不包括港、澳、台地区)在标准质保期最后半年内提供一次免费上门巡检服务。 详见具体公告。

  包括有关产品安装保养培训、机器割接、电池更换及安装、软硬件升级、电池监控等服务。

  每个山特服务站都配备了有着非常丰富实践经验和专业技能的修东西的人,及充足的产品备件,解决了边远地区和交通困难用户的维修问题。服务网点具体地址请点击这里查询。

  6K(含)以上机器出现故障时,只要您和山特公司取得联系,市内24小时响应,外地48小时响应,享受山特快捷准确的专业服务。

  (针对行业用户的特别的条件,山特公司可就具体项目提供特殊服务承诺。山特公司的服务承诺以本网站对外公布的条款为基准,并拥有最终解释权)返回搜狐,查看更加多